Er is volgens David Brooks één basisvaardigheid essentieel voor het geluk van ieder mens. En dat is het vermogen om anderen goed te kennen en hun het gevoel te geven dat ze worden gezien, gehoord, begrepen en op waarde worden geschat. Toch voelen veel mensen in onze samenleving zich onzichtbaar en onbelangrijk. In dit boek vertelt Brooks hoe we het vermogen om anderen echt te zien kunnen verbeteren.