Dit is een geheel nieuw opgezet leerboek voor het pastoraat en de geestelijke verzorging. Allereerst worden de theoretische en culturele achtergronden besproken en komen de voornaamste pastorale modellen ter sprake. In het methodische tweede deel komt het concrete pastoraat aan bod zoals gespreksvoering, gespreksstrategie, het werken met de verhalen. Tot slot gaat dit deel in op de specifiek pastorale methoden van gebed, bijbellezen en ritueel. In het derde deel worden de levensloop en centrale existentiële thema's inhoudelijk uitgewerkt zoals verlies, schuld en schaamte, woede en geweld, angst en verlangen. Het slothoofdstuk gaat over de pastor zelf. Elk hoofdstuk bevat verwerkingsopdrachten, veelkleurig casusmateriaal en vragen waarmee men kan toetsen of men de stof beheerst.